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service clients gree Tunisie

La qualité GREE,
le service en plus

1) Diagnostic et conseil :

Avant l’achat de votre climatiseur nos équipes technico-commerciales sédentaires sont à votre disposition pour vous conseiller à propos de la puissance nécessaire à votre espace et la sélection de la meilleure solution adéquate parmi nos produits.

2) Installation et garantie 6 ans pour le compresseur et 3 ans pour les autres pièces :

Gree vous offre une garantie de 3 ans sur l’ensemble de nos produits et une garantie étendue de 6 ans sur le compresseur, démontrant notre confiance dans la durabilité et la qualité de nos produits.

3) Un service après-vente réactif et performant :

Nous mettons tout en œuvre pour que notre service après-vente soit réactif. Votre réclamation sera traitée au bout de 48h maximum.

Questions Fréquentes

  • Efficacité énergétique : Les climatiseurs GREE sont conçus pour être très efficaces sur le plan énergétique, ce qui signifie qu’ils peuvent vous aider à économiser de l’argent sur votre facture d’électricité tout en réduisant votre empreinte carbone.
  • Confort : Les climatiseurs GREE offrent un grand confort grâce à leur capacité à maintenir une température constante dans votre pièce. Ils sont également équipés de filtres à air avancés qui peuvent aider à éliminer les allergènes et autres polluants de l’air.
  • Fiabilité : Les climatiseurs GREE sont conçus pour être durables et fiables, ce qui signifie que vous pouvez compter sur eux pour fonctionner efficacement pendant de nombreuses années.
  • Gamme de produits : GREE propose une large gamme de climatiseurs adaptés à différents besoins et budgets, que ce soit pour une petite pièce, une grande maison, ou un bureau.
  • Technologies avancées : GREE utilise des technologies avancées dans ses climatiseurs, telles que la technologie Inverter, qui permet une régulation précise de la température, ainsi que des fonctionnalités telles que la connectivité Wi-Fi pour contrôler votre climatiseur à distance.
  • La garantie assurée par SIM qui rassemble plusieurs services notamment « une durée de garantie allant de 3 ans pour toutes les pièces jusqu’à 6 ans pour le compresseur, réparation ou remplacement

En résumé, les climatiseurs GREE sont connus pour leur efficacité énergétique, leur confort, leur fiabilité, leur large gamme de produits et leurs technologies avancées. Si ces caractéristiques répondent à vos besoins, alors les climatiseurs GREE pourraient être un bon choix pour vous.

  • Les climatiseurs ON/OFF sont les modèles traditionnels qui fonctionnent à pleine capacité jusqu’à atteindre la température souhaitée, puis s’éteignent et redémarrent selon les besoins.
  • Les climatiseurs INVERTER ajustent en continu la vitesse du compresseur pour maintenir une température constante, offrant ainsi une meilleure efficacité énergétique et un confort accru.
  • Les climatiseurs G-BOOST, quant à eux, combinent les avantages de la technologie Inverter avec des performances optimisées pour un refroidissement plus rapide et une consommation d’énergie réduite. Chacun de ces types répond à des besoins spécifiques, alors choisissez celui qui convient le mieux à votre situation.

La durée de vie moyenne d’un climatiseur Gree est d’environ 10 à 15 ans, selon l’utilisation et l’entretien régulier de l’appareil.

Nos Conseils

1) Pour garder mon climatiseur en bon état :

Pour maintenir votre climatiseur en bon état, nettoyez régulièrement les filtres, assurez-vous que les unités intérieures et extérieures sont dégagées de tout obstacle, et faites vérifier l’appareil par un professionnel au moins une fois par an.

2) Pour réduire la consommation d'énergie du climatiseur :

Pour réduire la consommation d’énergie, réglez le thermostat à une température confortable mais modérée, utilisez la fonction de minuterie pour éteindre l’appareil lorsque vous n’êtes pas à la maison, et gardez les portes et fenêtres fermées pendant son utilisation.

3) Nettoyer les filtres de climatiseur :

Pour nettoyer les filtres de votre climatiseur, éteignez l’appareil et retirez les filtres selon les instructions du manuel d’utilisation. Lavez-les à l’eau tiède et au savon doux, puis laissez-les sécher complètement avant de les remettre en place.

Nous sommes là pour vous aider

N’hésitez pas à nous contacter, ou simplement à nous envoyer un message ici. Notre support vous parviendra très bientôt.

Téléphone

+216 71 693 681 / 71 693 682
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E-mail

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Tunis : 35.AV de L’UMA SOKRA Ariana-Tunis
Sfax : Route de Tunis Km 0.5 Rue El Ghafki 3002 Sfax

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Vous pouvez nous retrouver dans nos deux points de vente, situés stratégiquement pour mieux vous servir. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir nos produits et services de climatisation de qualité supérieure.

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